Sol·licitud / anul·lació de cita prèvia

Àmbit: Sol·licitud de cita prèvia a les oficines de l'ORGT.
Finalitat: Amb aquest tràmit es pot donar d'alta, consultar o cancel·lar una cita per rebre atenció presencial a les oficines de l'ORGT.
Sistemes d’identificació: Aquest tràmit no requereix identificació electrònica.
Sistema de signatura: per clau enviada per SMS al telèfon mòbil indicat.
Descripció del formulari:

Dades de la persona interessada
NIF de la persona interessada
Nom o Raó social
Mòbil on rebre el codi per signar el tràmit i la confirmació de la cita
E-mail
Si per al NIF informat figura alguna cita prèvia reservada, surt un missatge indicant el número de cites reservades i es poden consultar o bé anul·lar.

Pas de consulta
Si s'ha accedit identificant-se amb un dels sistemes admesos per l'AOC, es mostren les cites existents directament. Altrament, es demana el telèfon mòbil i/o el correu electrònic on es va rebre la confirmació d'alguna cita reservada.

Demanar cita
Cal escollir:
- El tema de la consulta.
- El municipi o ens pel qual es vol fer la consulta.
- El tràmit que es vol realitzar.
Relació d'oficines on podeu realitzar el tràmit
Cal seleccionar una oficina entre les de la llista de les que realitzen el tràmit per al municipi escollit.

Calendari per poder escollir dia
Cal escollir una data d'entre els dies disponibles.

Selecció de l'hora
Cal seleccionar l'hora en la què es vol l'atenció presencial.

Confirmació de la cita
La cita es confirma introduint la clau rebuda per SMS.

Nota: tots els camps són obligats amb l'excepció del correu electrònic perquè és suficient complimentar el número de telèfon mòbil.
Comunicació del resultat: el detall de la cita concertada s'envia per SMS i/o correu electrònic immediatament a la signatura del tràmit. També se li remetrà un recordatori el dia abans de la cita.

Accés al tràmit de sol·licitud de cita prèvia

Podeu consultar l’ajuda d’aquest tràmit

Trobareu resposta als dubtes més freqüents i el telèfon de suport a la pàgina d’ajuda http://orgt.cat/ajuda